Textez votre clientèle

Complétez le formulaire et découvrez nos populaires fonctionnalités texto

VuduMobile INC :

Solutions SMS

La solution pour le service à la clientèle de votre entreprise est entre vos mains

La plateforme infonuagique unique de VuduMobile est accessible via Internet sans aucune installation nécessaire.  Nous utilisons votre numéro d’entreprise déjà connu de votre clientèle pour communiquer avec elle par message texte. De votre clavier d’ordinateur, la plateforme de messagerie texte de VuduMobile vous donne accès à une plusieurs fonctionnalités qui créeront un lien direct et immédiat très apprécié par la clientèle d’aujourd’hui.

Essayez-le au

iPhone VuduMobile SMS texto messagerie texte

Clavardage (Live Chat)

Offrez la possibilité à votre clientèle de communiquer avec vous facilement et simplement grâce au texto.

  • Clavardage simple et multiple agents
  • Conversation privée et sécurisée.
  • Archivage des conversations
  • Création de listes personnalisées
  • Envoi de sondages d’appréciation

Autoréponses avec des mots-clés

Programmez des auto-réponses envoyées automatiquement à tous les usagers qui textent l’un ou l’autre des mots-clés que vous créez.

Essayez-le :

  • L’envoi du mot-clé « LUNDI » retourne automatiquement un coupon rabais valide lundi seulement.
  • L’envoi du mot-clé « METEO » retourne automatiquement les prévisions locales de la journée jour.
  • L’envoi du mot-clé « DJ » retourne automatiquement le titre de la chanson  qui tourne sur vos ondes.
  • L’envoi du mot-clé « RV » retourne automatiquement la date et l’heure de votre prochain rendez-vous.
  • L’envoi du mot-clé « FORMATION » retourne automatiquement la date et l’heure de la prochaine session de formation.
  • L’envoi du mot-clé « ÉCOLE » retourne automatiquement si l’école est ouverte ou fermée à la suite d’une tempête de neige ou autre avarie.

Les possibilités sont infinies.  L’information retournée peut être statiques ou dynamiques.  Pour retourner de l’information dynamique en temps réel, nous créons le lien qui va lire cette information dans vos systèmes au moment où elle est demandée.

Votes par texto

Utilisez la spontanéité de la messagerie texte pour créer des votes ou des sondages avec l’utilisation de mots-clés. Les résultats sont affichés en direct dans l’application VuduMobile.

  • Textez OUI ou NON à une question que vous pouvez envoyer par message texte ou par tout autre moyen de communication.
  • Textez la lettre A, B ou C pour répondre à la question posée lors d’une présentation à votre auditoire
  • Retournez automatiquement le résultat du vote en temps réel à l’usager votant

Marketing Mobile

Ajoutez de la valeur à vos campagnes publicitaires avec la messagerie texte. Programmez des mots-clés spéciaux et créer des LISTES D’ABONNÉS OPT-IN POUR VOS ANNONCEURS, VOS CLIENTS, VOS MEMBRES ou tout autre clientèle.

Par exemple :

  • Textez COUPON pour recevoir un code à barre valide pour un rabais de 5 à 50% échangeable en magasin
  • Textez RABAIS pour recevoir un rabais de 15% de votre pizzeria locale
  • Vous pouvez ajoutez automatiquement les participants qui textent COUPON ou RABAIS à un groupe de contacts distincts
  • Envoyez par la suite des messages promotionnels au groupe COUPON et au groupe RABAIS
  • Importez et exportez vos contacts dans le format standard CSV

Alertes et envois massifs

  • Planifiez des alertes ou des envois massifs à des groupes d’usagers prédéterminés.
  • Créez simplement vos listes d’abonnés à partir de votre site web, de votre page Facebook ou tout simplement en invitant votre clientèle à texter le bon mot-clé.
  • Importez vos contacts directement dans la plateforme et préparez vos envois massifs.

Par exemple :

  • Programmez des envois massifs à l’avance à des groupes prédéfinis
  • Gérez les abonnements et désabonnements à partir de simples mots-clés.
  • Textez STOP ou ARRET pour annuler tous les abonnements ou STOP SERVICE pour annuler seulement l’abonnement à un service spécifique (Ex : STOP NEIGE).

Application Infonuagique

  • L’application VuduMobile infonuagique de messagerie texte ne nécessite aucune installation.
  • Utilisez un ordinateur connecté à Internet pour accéder à votre plateforme et à toutes les fonctionnalités.

Utilisation de votre numéro d’entreprise

  • VuduMobile recommande d’installer la messagerie texte sur votre numéro d’entreprise déjà connu de la clientèle. Textez-nous ou appelez-nous. Vos appels téléphoniques resteront traités par votre même système et les messages textes seront dirigés vers votre nouvelle plateforme infonuagique.
  • Vous pouvez également choisir un nouveau numéro de 10 chiffres (XXX) XXX-XXXX ou un numéro abrégé de 5 ou 6 chiffres.
  • La messagerie texte de VuduMobile fonctionne auprès de tous les opérateurs mobiles canadiens et américains et dans plus de 150 pays à l’international.